제품의 보증 기간 내에 하드웨어 결함이 의심되는 경우 080-800-1231 한국와콤 고객지원센터로 문의하십시오. 일반적으로 이메일은 하드웨어 문제를 해결하기 위한 효율적인 방법이 아니므로 전화로 문의하는 것이 좋습니다.
고객지원센터 담당자가 제품 결함 확인 및 수리에 대하여 안내해 드립니다.
중요 제품에 대한 서비스는 해당 제품을 구매한 지역 내에서 받아야 합니다.
제품에 결함이 있을 경우 품질 보증 및 엔지니어링 팀에서 문제를 평가할 수 있도록 다음 양식을 작성하십시오. 문제에 대해 잘 모르겠으면 대신 기술 지원 팀에 문의하십시오.
Wacom Co., Ltd.
IR
Sumitomo Fudosan Shinjuku Grand Tower 31F,
8-17-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku,
Tokyo 160-6131
재고에 대한 사무 절차와 관련된 IR에 대해 궁금한 사항이 있는 경우